Privacy Policy

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL APPLICABLE A COMPTER DU 25 MAI 2018

La présente politique décrit la manière dont PILATES OUEST traite les données à caractères personnel des utilisateurs (le/les « Utilisateur(s) ») lors de leur navigation sur le site http://pilates-ouest.com/fr/  (le « Site) et de leur utilisation des services de PILATES OUEST.

Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription légale venait à en disposer autrement et serait d’application rétroactive.

Cette politique fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.

Type de données traitées

Toutes les données concernant les Utilisateurs sont collectées directement auprès de ces derniers.

Conformément au principe de minimisation, PILATES OUEST ne collecte que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les différentes catégories de données collectées sont les suivantes:

  • Nom (et nom de naissance), prénom, genre, date de naissance de l’Utilisateur et éventuellement de ses proches,
  • Numéro de téléphone, adresse email, adresse postale,
  • Intitulé du poste occupé,
  • Historique des réservations aux cours de pilates et autres services (kinésithérapy, ostéopathie ; diététicienne etc…)
  • Données de santé nécessaires à la pratique du Pilates et consignées uniquement en version papier dans un meuble fermé à clé dans un local fermé à clé,
  • Données de connexion et d’utilisation du site, notamment adresse IP, mot de passe.

Finalités des données collectées

La plupart des services de PILATES OUEST ne requièrent aucune forme d’inscription, ce qui permet à l’Utilisateur de visiter le Site sans avoir à s’identifier.

Cependant, certains services et notamment le service de réservation des cours en ligne peut nécessiter la communication de certaines Données Personnelles. Dans ces cas, si l’Utilisateur choisit de ne pas communiquer les informations qui lui sont demandées, il se peut qu’il ne puisse pas accéder à certaines parties du Site et que PILATES OUEST soit dans l’impossibilité de répondre à sa demande. Le caractère obligatoire ou facultatif des données et les éventuelles conséquences d’un défaut de réponse à l’égard des Utilisateurs sont précisés lors de leur collecte.

Le recueil des Données Personnelles de l’Utilisateur a pour base légale:

  • l’intérêt légitime de PILATES OUEST à assurer la meilleure qualité de ses services, à fournir à ses Utilisateurs le meilleur suivi possible de leurs rendez-vous et améliorer le fonctionnement de son Site,
  • l’intérêt légitime de PILATE OUEST à réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives sur ses services en vue de les améliorer,
  • le consentement de ses Utilisateurs lorsque celui-ci est requis par la réglementation en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale et de cookies.

Les données des Utilisateurs sont principalement traitées pour:

  • permettre leur navigation sur le Site,
  • leur permettre de gérer leur rendez-vous.

A titre subsidiaire, les données des Utilisateurs sont également collectées pour:

  • prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking …),
  • améliorer la navigation sur le Site,
  • mener des enquêtes de satisfaction facultatives,
  • effectuer des statistiques sur l’utilisation du Site.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données de l’Utilisateur que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.

Destinataires des données

Les Données Personnelles de l’Utilisateur ne seront pas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires.

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par le personnel habilité de PILATES OUEST ou par des prestataires de PILATES OUEST (professeurs de pilates), dans le respect absolu du principe de minimisation énoncé ci-dessus, exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

PILATES OUEST recourt également aux prestations fournies par plusieurs sociétés spécialisées (mailing, analyse d’audience) dont la liste peut être communiquée aux personnes concernées sur demande adressée à Madame Beth RYALLS à l’adresse beth@pilates-ouest.com. Aucune Donnée Personnelle de Santé ne leur est communiquée.

Si des destinataires sont amenés à traiter des Données personnelles de l’Utilisateur en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Règlementation.

Droits des Utilisateurs

PILATES OUEST prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités de leur traitement.

Les Utilisateurs peuvent demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel les concernant, leur rectification, leur effacement (lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données les concernant, dans les conditions prévues par la Règlementation.

Les Utilisateurs disposent également du droit de modifier ou retirer, à tout moment, les consentements qu’ils ont accordés pour le traitement de leurs Données Personnelles.

Les Utilisateurs disposent par ailleurs du droit de s’opposer à un traitement de leurs Données Personnelles et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Règlementation.

Leurs Données Personnelles peuvent être conservées ou supprimées après leur décès conformément à la Règlementation. Ils disposent du droit de donner des instructions à PILATES OUEST de communiquer ces données à un tiers qu’ils auront préalablement désigné. Dès que PILATES OUEST a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, PILATES OUEST s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment PILATES OUEST utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’opposer à leur traitement, il peut contacter PILATES OUEST par écrit à l’adresse suivante : 4 rue George Sand, 78112 FOURQUEUX ou par mail adressé à beth@pilates-ouest.com. L’Utilisateur doit indiquer ses nom et prénom, fournir une copie d’une pièce d’identité et préciser les Données Personnelles qu’il souhaiterait que PILATES OUEST corrige, mette à jour ou supprime. Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à PILATES OUEST par la loi.

Les Utilisateurs peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL – https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies et réseaux sociaux

Cookies

Un “cookie” est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur, (ci-après “Cookies”). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

PILATES OUEST est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à PILATES OUEST d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur.

Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. PILATES OUEST informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque PILATES OUEST ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, PILATES OUEST décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par PILATES OUEST, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour PILATES OUEST d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. PILATES OUEST pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter et Facebook figurant sur le Site de PILATES OUEST et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet de PILATES OUEST, Twitter et Facebook peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet de PILATES OUEST. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que PILATES OUEST dépose ce type de cookies.

Réseaux sociaux

L’Utilisateur de PILATES OUEST a la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter et Facebook figurant sur le Site PILATES OUEST.

les réseaux sociaux permettent d’améliorer la convivialité du Site et aident à sa promotion via les partages.

Lorsque l’Utilisateur clique sur ces boutons, PILATES OUEST pourra avoir accès aux informations personnelles que l’Utilisateur aura indiquées comme publiques et accessibles depuis ses profils Twitter et Facebook. Cependant, PILATES OUEST ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendante de Twitter et Facebook à partir des informations personnelles que l’Utilisateur peut y publier et PILATES OUEST ne traitera aucune donnée relevant de sa vie privée par ce biais.

Si l’Utilisateur ne souhaite pas que PILATES OUEST ait accès aux informations personnelles publiées sur l’espace public de ses profils ou de ses comptes sociaux, l’Utilisateur devra alors utiliser les moyens mis à sa disposition par Twitter et Facebook afin de limiter l’accès à ses données.

 

Responsable du traitement des Données Personnelles

Le responsable du traitement des Données Personnelles est:

PILATES OUEST, société à responsabilité limitée au capital de 1.000 €, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 828 923 227 et dont le siège social est situé 4 rue George Sand, Green Ouest Bâtiment B, 78112 FOURQUEUX. PILATES OUEST est représentée par Beth RYALLS, sa gérante.